Observability
Observability to zdolność do pełnego zrozumienia stanu systemu na podstawie danych telemetrycznych, logów i metryk. Obejmuje ona nie tylko monitorowanie, ale również umożliwia dogłębną analizę, diagnostykę i prognozowanie problemów. Dobre praktyki w zakresie observability pozwalają na efektywne śledzenie złożonych systemów i aplikacji, co pomaga w szybkiej identyfikacji i rozwiązaniu problemów.
Monitorowanie serwerów hostingowych
Monitorowanie infrastruktury wymaga zaimplementowania zaawansowanych narzędzi do odczytu stanu poszczególnych komponentów środowiska i przekazywanie tych danych w czasie rzeczywistym do zespołu administratorów.
Poza samymi narzędziami oraz agregacją danych należy jeszcze rozumieć zachodzące korelacje oraz zdarzenia, tak aby sprawnie przeciwdziałać potencjalnym awariom.
Dobrze zaprojektowana usługa monitoringu to także sprawny i zautomatyzowany system wczesnego powiadamiania o awariach sprzęgnięty z procedurami Incident Response, Service Level Agreement oraz dobrą komunikacją z klientem w procesie przywracania infrastruktury do działania po awarii.
Logi - otwarta książka i źródło wiedzy admina!
Logi z infrastruktury oraz aplikacji należy zbierać i przechowywać w celu analizy, przetwarzania i interpretacji danych z różnych komponentów systemu IT.
Posiadanie tej bazy wiedzy pozwala na :
- Śledzenie i diagnozowanie stanu infrastruktury i aplikacji
- Łatwiejsze wykrywanie anomalii i przeciwdziałanie awariom
- Dokładne prześledzenie przebiegu błędu i ustalenie jego przyczyny
- Analizę prób ataku z zewnątrz
- Certyfikacji i spełnianiu norm prawnych (np. RODO, ISO 27001, PCI-DSS)
Dyżury - czy naprawdę siedzicie przed ekranami 24/7/365?
Oczywiście, że nie. Jesteśmy firmą technologiczną!
Nasza usługa monitoringu to skrupulatnie zaprojektowany, odporny na awarie i bardzo zaawansowany system narzędzi i procedur, na którego samym końcu jest nasz zespół szybkiego reagowania.
Posiadamy zespoły administratorów pracujących w modelu stand-by, którzy dzięki pełnej automatyzacji i zgodnie z procedurami eskalacyjnymi zostaną powiadomieni o ryzyku wystąpienia awarii z odpowiednim wyprzedzeniem.
Napisz do nas, chętnie opowiemy więcej o naszej usłudze monitoringu!